POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro, situado em Araruama/RJ

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790). Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

SEÇÃO 2 - COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?

Os dados pessoais do usuário são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

• Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma: esses dados são os dados de identificação básicos, como: e-mail, nome completo, cidade de residência e telefone de contato. A partir deles, podemos identificar o usuário, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidade.
• Quando um usuário acessa as páginas do site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro: as informações como: e-mail, endereço completo, dados dos aparelhos recebidos fazem parte das regras de negócios e funções oferecidas pelo site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro.

SEÇÃO 3 - QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO?

Os dados pessoais do usuário recolhidos são os seguintes:

• Dados para a criação da conta/perfil na plataforma exemplo: e-mail, nome completo ou razão social, cidade de residência e telefone de contato.
• Dados para criar documentos(OS, Orçamento, vendas e etc): e-mail, nome completo ou razão social, dados do aparelho recebido(imei, modelo, marca, aparência, defeito). Todos estes dados são informados pelo usuário ao gerar os documentos(OS, Orçamento, vendas), entretanto, nenhum desses dados, exceto o nome, é obrigatório o seu preenchimento.

SEÇÃO 3 - PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?

Os dados pessoais do usuário coletados e armazenados pelo site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro, tem por finalidade:

• Fornecimento dos serviços: para permitir a elaboração dos diversos documentos e serviços oferecidos pelo site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro como: emissão de recibos, ordens de serviço, orçamentos e etc.
• Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário aos serviços oferecidos pelo site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro
• Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

SEÇÃO 4 - POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário são armazenados pelo site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

SEÇÃO 5 - SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

O site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro se comprometem a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, porém, poderemos divulgar suas informações pessoais às autoridades competentes em caso de descumprimento ou violação dos nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 6 - OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS?

Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros

SEÇÃO 07 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Não utilizamos cookies de navegação

SEÇÃO 8 - CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no site ultronpro.com.br ou aplicativo Ultron Pro, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de cancelar o seu cadastro a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail [email protected]  e informar essa sua decisão.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário revise-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site portal.ultronapp.com.br e aplicativo Ultron Pro. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas.

SEÇÃO 10 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de Araruama/RJ a qual se encontra a sede da empresa.